Compte DYLETH
Supprimer votre compte DYLETH
Vous pouvez supprimer votre compte et vos données personnelles à tout moment, gratuitement. La suppression est immédiate et définitive.
1. Depuis l'application, le plus rapide.
Sur Android
- Ouvrez Dyleth et connectez-vous.
- Touchez l'onglet Plus en bas de l'écran.
- Dans la partie Compte, touchez Supprimer mon compte.
- Confirmez avec Supprimer le compte.
Sur iPhone
- Ouvrez Dyleth et connectez-vous.
- Ouvrez les Réglages de l'application.
- Touchez Supprimer mon compte.
- Confirmez avec Supprimer le compte.
Vous êtes ensuite déconnecté. Vous pouvez désinstaller l'application : les données restées sur le téléphone (historique, réglages) disparaissent avec elle.
2. Sans l'application, par e-mail.
Écrivez-nous depuis l'adresse e-mail de votre compte, avec pour objet « Suppression de mon compte », à dpo@dyleth.com. Nous supprimons le compte et vous confirmons la suppression par retour d'e-mail, au plus tard sous 30 jours.
Si vous n'avez plus accès à cette adresse, indiquez le numéro de téléphone donné à l'inscription : nous pourrons vous demander de quoi vérifier que le compte est bien le vôtre. Vous pouvez aussi utiliser le formulaire ci-dessous.
3. Ce qui est supprimé, ce qui est gardé.
Supprimé définitivement
- Votre compte : e-mail, nom, numéro de téléphone, mot de passe, préférences.
- Votre protection famille : le groupe que vous protégez (avec ses invitations et ses alertes), ou votre place de proche dans une famille, avec l'état de vos protections et vos alertes.
- Vos jetons de notification.
- Votre numéro est retiré de la liste qui affiche l'étiquette « Dyleth » sur les iPhone des autres utilisateurs.
Gardé, sans lien avec vous
- Vos signalements (numéro ou message signalé, catégorie, commentaire, date) : ils continuent de protéger les autres utilisateurs, mais le lien avec votre compte est effacé.
- Les journaux de vérification (numéro vérifié, verdict, date) : détachés de votre compte, puis effacés automatiquement au bout de 90 jours.
Rien n'est gardé pour la publicité : Dyleth n'en affiche pas et ne vend aucune donnée.
4. Ou par ce formulaire.
Votre demande de suppression a bien été envoyée à l'équipe DYLETH. Nous allons la traiter et vous recontacter si nécessaire.
Politique de confidentialité · Mentions légales
Pour toute question sur vos données : dpo@dyleth.com. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (www.cnil.fr).