Conditions générales d'utilisation

DYLETH est une application mobile gratuite qui vous aide à repérer les appels, SMS, messages, liens et QR codes présentant des caractéristiques associées à des tentatives de fraude, à bloquer les sites frauduleux connus sur tous vos réseaux (Wi-Fi comme 4G/5G), à bloquer certains appels indésirables et à protéger vos proches. Elle s'appuie, selon votre système :

Android et iPhone n'offrent pas les mêmes possibilités : les fonctions et leur affichage peuvent différer d'un système à l'autre.

L'application est gratuite pour tous les utilisateurs, particuliers comme organisations, sur Google Play (Android) et l'App Store (iOS), sans abonnement ni achat intégré. L'accès nécessite un appareil compatible (Android, iPhone ou iPad), une connexion internet et la création d'un compte avec une adresse e-mail et un numéro de téléphone. Si DYLETH venait à proposer un jour un service payant, il serait présenté séparément avec ses propres conditions, avant toute souscription, et l'application gratuite resterait distincte.

Chaque autorisation est demandée au moment où la fonction correspondante est utilisée. Vous pouvez la refuser ou la retirer dans les réglages de votre téléphone ; la fonction concernée peut alors ne plus fonctionner.

Dyleth n'enregistre pas les appels et n'écoute pas les conversations. Les détails des données traitées figurent dans la Politique de confidentialité.

Un protecteur peut inviter autant de proches qu'il le souhaite, dans la limite de 100, en les choisissant dans ses contacts (seul le numéro choisi est envoyé) ou avec un code à 6 chiffres, valable 24 heures et utilisable une seule fois. Le proche reçoit l'invitation « X souhaite vous protéger » et l'accepte ou la refuse ; sans réponse, son numéro est effacé au plus tard au bout de 7 jours. Il peut quitter la protection à tout moment ; le protecteur peut aussi le retirer.

Le protecteur voit l'état des protections de chaque proche et est prévenu lorsqu'un proche reçoit un appel ou un SMS d'arnaque. Lorsque le proche utilise Android, le protecteur peut raccrocher l'appel d'arnaque à sa place, et le proche peut choisir de raccrocher automatiquement les arnaques confirmées. Ne sont jamais partagés : le contenu des SMS, l'historique d'appels, les contacts. Les alertes (bandeau sur l'accueil et notification) nécessitent l'autorisation des notifications.

Il est interdit d'utiliser la protection famille pour surveiller une personne sans son accord.

Certaines fonctions sont annoncées comme « en développement » (par exemple la détection de contenus truqués ou de faux comptes). Elles ne font pas partie de l'application tant qu'elles ne sont pas disponibles, et leur arrivée pourra nécessiter de nouvelles autorisations, qui vous seront demandées à ce moment-là.

DYLETH met en oeuvre des moyens raisonnables pour fournir un service fiable, mais ne peut garantir l'absence d'erreur : fausse alerte, alerte manquée, indisponibilité temporaire (maintenance, force majeure), incompatibilité avec certains appareils ou versions du système. DYLETH SAS ne peut être tenue responsable d'une fraude non détectée ou des conséquences d'une décision prise à partir d'une alerte, dans les limites permises par la loi.

Ces limitations ne s'appliquent pas en cas de faute lourde ou dolosive de DYLETH SAS, ni pour les dommages corporels, et ne portent pas atteinte aux droits que la loi reconnaît aux consommateurs (notamment les articles L.212-1 et suivants du Code de la consommation).

L'application DYLETH, son nom, son logo, ses interfaces et son code appartiennent à DYLETH SAS ou à ses concédants. Toute reproduction ou exploitation non autorisée est interdite. Les marques WhatsApp, Telegram, Signal, Google, Android, Apple et iPhone appartiennent à leurs propriétaires respectifs ; DYLETH n'est ni affilié ni approuvé par eux.

Seuls le site dyleth.com et les fiches officielles de DYLETH sur Google Play et l'App Store sont édités par DYLETH SAS. Méfiez-vous des sites ou applications au nom proche : DYLETH ne vous demandera jamais votre mot de passe ni un paiement par message ou par appel.

DYLETH SAS peut modifier ces conditions. Toute modification importante sera signalée dans l'application ou sur le site. La poursuite de l'utilisation après notification vaut acceptation ; vous pouvez désinstaller l'application à tout moment.

Vous pouvez désinstaller l'application à tout moment. Pour toute demande liée à vos données : dpo@dyleth.com.

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Les juridictions françaises sont compétentes, sauf disposition légale contraire applicable aux consommateurs. En cas de litige, vous pouvez d'abord écrire à contact@dyleth.com. Si aucune solution n'est trouvée, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève DYLETH, conformément aux articles L. 611-1 et suivants du Code de la consommation :