Questions fréquentes

DYLETH vérifie les numéros inconnus qui vous appellent et le texte des messages reçus avec ses serveurs, sans que le texte soit conservé, et s'appuie sur les signalements de la communauté. Votre carnet d'adresses n'est jamais envoyé. DYLETH aide à repérer les appels, SMS, messages, liens et QR codes frauduleux. En savoir plus sur la technologie.

Oui. Le démarchage (plages officielles 0162, 0163, 0270…) est bloqué sur Android et sur iPhone. Sur iPhone, l'option « Bloquer tout le démarchage » couvre les 22 tranches réservées par l'ARCEP, soit 12,8 millions de numéros, chargés une seule fois après l'installation, en arrière-plan. Sur Android, vous pouvez aussi bloquer les numéros masqués, les numéros étrangers et votre liste personnelle ; les appels bloqués sont rejetés sans sonner et vos contacts ne sont jamais bloqués. Après un appel signalé, « Bloquer ce numéro » en un toucher, sur Android et sur iPhone.

Apple interdit aux applications de lire les SMS, WhatsApp, Telegram et Signal et de voir les appels en direct. Sur iPhone, DYLETH affiche une étiquette sur l'écran d'appel d'Apple, bloque le démarchage si vous le souhaitez, filtre les SMS d'inconnus qui ressemblent à une arnaque (rangés par Apple dans « Indésirables »), bloque les sites frauduleux connus et propose « Vérifier un numéro », « Vérifier un message » (y compris depuis une capture d'écran), « Vérifier un QR code » et l'annuaire des organismes. Un double tapotement au dos de l'iPhone affiche le verdict sur un numéro.

Non. Sur Android, l'écran d'appel devient rouge (arnaque signalée), orange (inconnu ou démarchage) ou vert (contact ou entreprise vérifiée), avec le pays, l'opérateur d'origine, le type de ligne et le nombre de signalements. Sur iPhone, il n'y a pas d'écran coloré : DYLETH affiche une étiquette sur l'écran d'appel d'Apple, rouge pour les arnaques, orange pour les numéros connus de DYLETH (signalés, vus par plusieurs utilisateurs, comptes DYLETH), et le nom de l'organisme pour les numéros officiels.

Oui, sur Android : l'écran d'appel change de couleur pour les appels WhatsApp, Telegram et Signal, et les messages de ces applications sont analysés automatiquement, comme les SMS. Sur iPhone, Apple ne le permet pas : vous pouvez utiliser « Vérifier un message ».

Avec « Vérifier un message », sur Android et sur iPhone : collez le texte ou partagez-le depuis une autre application. Sur iPhone, vous pouvez aussi choisir une capture d'écran. DYLETH donne un verdict (« Arnaque probable », « Prudence » ou « Rien de suspect »), les raisons et ce qu'il faut faire. Il repère aussi les numéros surtaxés à rappeler (081, 082, 089, 118).

Dans l'onglet « Vérifier », tapez ou collez le numéro, sur Android et sur iPhone. DYLETH dit s'il est connu, inconnu ou une arnaque probable, avec le pays, l'opérateur d'origine et le nombre de signalements de la semaine. Vous pouvez ensuite le bloquer, le signaler, ou indiquer « C'est un numéro sûr ».

Environ 358 000 numéros publics d'organismes (administrations, CAF, impôts, hôpitaux, mairies, écoles, grandes banques…), chacun avec sa source, sur Android et sur iPhone. Un appel « de votre banque » vous inquiète ? Raccrochez, cherchez l'organisme et touchez « Rappeler le vrai numéro ».

Oui, sur Android et sur iPhone. Scannez le QR code avec l'appareil photo ou choisissez une image : DYLETH lit le QR code sans l'ouvrir et vous dit s'il mène vers un faux site, par exemple un faux QR code collé sur un horodateur ou une borne de recharge.

DYLETH ne lit pas vos e-mails et ne se connecte pas à votre messagerie. Les liens piégés des e-mails sont bloqués par la navigation protégée, qui écarte les sites frauduleux connus dans toutes les applications, en Wi-Fi comme en 4G ou 5G. Pour un e-mail douteux, utilisez « Vérifier un message ».

Un protecteur peut suivre autant de proches qu'il veut. Le protecteur voit l'état des protections de chaque proche ; un bandeau sur l'accueil et une notification le préviennent quand un proche reçoit un appel ou un SMS d'arnaque. Si le proche est sur Android, le protecteur peut raccrocher à sa place. Seuls des verdicts sont partagés, jamais le contenu des SMS, l'historique d'appels ni les contacts. Le proche peut quitter la famille quand il veut.

Dans l'onglet « Famille », choisissez votre proche dans vos contacts (ou tapez son numéro). Il reçoit « X souhaite vous protéger » dans DYLETH et accepte d'un toucher : plus de code à recopier. Un code à 6 chiffres reste possible en secours. Le numéro invité est effacé dès la réponse, au plus tard après 7 jours. Android et iPhone.

Ouvrez « Je me suis fait avoir » dans l'application : un guide pas à pas selon la situation (carte ou code bancaire donné, virement fait, mot de passe donné, prise de contrôle de l'appareil), avec les numéros et services officiels. Vous pouvez aussi signaler aux autorités : 33700 pour les SMS et appels d'arnaque, SignalConso pour le démarchage abusif, Pharos pour l'escroquerie en ligne.

Les analyses sont conçues pour s'exécuter en arrière-plan en limitant l'impact sur les performances et la batterie.

En partie. Sur Android, DYLETH garde sur le téléphone une liste d'arnaques confirmées et des règles locales pour les SMS. Sur iPhone, la liste d'identification des appels et le filtre SMS local fonctionnent sans connexion. La vérification des numéros inconnus, des messages et des QR codes, ainsi que la navigation protégée, ont besoin d'une connexion internet, en Wi-Fi ou en données mobiles.

Non. L'annonce vocale de l'appelant est une option, à activer ou désactiver dans l'application à tout moment.

Oui. DYLETH est gratuit pour tous, particuliers comme organisations, sans carte bancaire et sans engagement. Rien n'est à payer. Nous vous informerons par email avec un préavis de 30 jours minimum de tout changement de nos conditions.

DYLETH est gratuit, sans publicité et sans revente de données : notre modèle ne dépend pas de la monétisation des données des utilisateurs.

Non. DYLETH est gratuit pour tous, y compris les organisations. Pour toute question d'une organisation : contact@dyleth.com.

Rien n'écoute ni n'enregistre vos appels. Votre carnet d'adresses n'est jamais envoyé. Les numéros inconnus et le texte des messages sont vérifiés par nos serveurs ; le texte n'est pas conservé (sauf les 100 premiers caractères d'un SMS que vous signalez). Aucune publicité, aucune revente. Suppression du compte à tout moment depuis l'app. Protection famille : seuls des verdicts sont partagés, jamais le contenu des messages.

Non. DYLETH vérifie uniquement le numéro de l'appel entrant. L'application n'écoute pas et n'enregistre pas vos conversations. Aucune donnée audio n'est collectée ni transmise.

Non. Jamais. Ce n'est ni notre modèle économique ni notre éthique. Voir notre page Privacy by Design pour les détails techniques.

Android : disponible sur Google Play (compatibilité indiquée sur la fiche). iPhone : iOS 17 ou version ultérieure, sur l'App Store. Les fonctions diffèrent selon le système : voir « Et sur iPhone ? ». Téléchargez uniquement depuis les stores officiels.

Oui. L'application iPhone fonctionne aussi sur iPad (iPadOS 17 ou version ultérieure), et sur les tablettes Android compatibles indiquées sur la fiche Google Play.

En 7 langues : français, anglais, espagnol, allemand, italien, portugais et arabe.

Oui. L'option « Grand texte », dans les paramètres, agrandit tout le texte de l'application, sur Android et sur iPhone.