Secteur · Hôtellerie

Sécuriser les hôtels face aux fraudes et réseaux à risque

Wi-Fi invité, échanges avec les plateformes de réservation, paiements par QR code, équipes en rotation : l'hôtellerie multiplie les points d'entrée. DYLETH aide les équipes à identifier les appels, SMS et liens suspects.

Les menaces principales.

Wi-Fi public et invité — réseaux ouverts sur lesquels un visiteur peut être redirigé vers des pages de phishing ou des domaines malveillants.
Fraude aux réservations — faux clients, fausses annulations, demandes de virement hors plateforme, cartes bancaires volées.
Usurpation de partenaires (OTA, agences) — e-mails imitant une plateforme de réservation pour détourner un paiement ou des identifiants.
QR codes frauduleux (quishing) — QR codes remplacés ou ajoutés sur des supports physiques, ou envoyés par message, renvoyant vers une fausse page de paiement.
Phishing par e-mail — messages imitant une administration, une banque, un fournisseur ou un partenaire, rédigés sans faute et adaptés au contexte de la cible.
SMS frauduleux (smishing) — faux SMS de livraison, d'administration ou de banque, avec un lien vers une page de collecte de données.

Comment DYLETH intervient.

Sur les téléphones, la navigation protégée (un DNS sécurisé) bloque les sites frauduleux connus dans toutes les applications, en Wi-Fi comme en 4G/5G, y compris sur un Wi-Fi public ou invité.

Pour les équipes, DYLETH signale les appels et SMS frauduleux et vérifie les liens (réservations, fournisseurs, partenaires) ; e-mails : liens piégés bloqués par la navigation protégée.

Un tableau de bord personnel donne une vue des alertes reçues.

Protections pertinentes.

Annuaire des organismes

environ 358 000 numéros publics d'organismes (administrations, CAF, impôts, hôpitaux, mairies, banques…), affichés comme connus ; le bouton « Rappeler le vrai numéro » permet de joindre l'organisme sans rappeler le numéro qui vous a contacté. Sur Android et iPhone.

E-mails

pas d'analyse automatique des e-mails : les liens piégés vers des sites frauduleux connus sont bloqués par la navigation protégée, et un e-mail douteux peut être soumis à « Vérifier un message ».

Vérifier un QR code

sur Android et iPhone : DYLETH lit le QR code (appareil photo ou image) sans l'ouvrir et indique s'il mène vers un faux site.

Navigation protégée

les sites frauduleux connus sont bloqués dans toutes les applications, y compris depuis un lien d'e-mail, en Wi-Fi comme en 4G/5G.

Anti-fraude Appels

analyse du numéro entrant et signal avant décrochage : écran rouge, orange ou vert sur Android (appels classiques, WhatsApp, Telegram et Signal) ; sur iPhone, étiquette sur l'écran d'appel : orange 🟠 pour un numéro connu de DYLETH, rouge pour une arnaque, nom de l'organisme pour un numéro officiel ; annonce vocale de l'appelant en option sur Android.

Blocage des appels

tout le démarchage (plages officielles 0162, 0163, 0270…) sur Android et iPhone (sur iPhone : 22 tranches ARCEP, 12,8 millions de numéros) ; numéros masqués, numéros étrangers et liste personnelle sur Android. « Bloquer ce numéro » après un appel signalé, sur les deux. Les appels bloqués ne sonnent pas ; les contacts ne sont jamais bloqués.

Anti-fraude SMS et messageries

analyse automatique sur Android (SMS, WhatsApp, Telegram, Signal) avec alerte expliquée ; sur iPhone, filtre des SMS indésirables. Sur les deux, « Vérifier un message » : copier-coller ou partage ; capture d'écran sur iPhone.

DYLETH est gratuit pour tous, y compris pour les organisations. Contact : contact@dyleth.com. Disponible aujourd'hui : appels (classiques ; WhatsApp, Telegram et Signal sur Android ; étiquette orange, rouge ou nom de l'organisme sur iPhone), blocage du démarchage sur Android et iPhone (numéros masqués, étrangers et liste personnelle sur Android ; contacts jamais bloqués), annuaire de 358 000 numéros publics d'organismes avec « Rappeler le vrai numéro », SMS et messageries (analyse automatique sur Android), Vérifier un numéro, Vérifier un message et Vérifier un QR code (Android et iPhone), navigation protégée, protection famille (autant de proches que vous voulez, alertes famille) et tableau de bord. Pas d'analyse automatique des e-mails : leurs liens piégés sont bloqués par la navigation protégée. Deepfakes et faux comptes : en développement.

Pour qui, dans ce secteur.

Hôtels indépendants Groupes hôteliers Résidences et gîtes Campings Personnel de réception Direction et back-office

Protéger l'établissement et ses équipes.

Gratuit pour les équipes et pour l'établissement. Contact : contact@dyleth.com.

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