Sextorsion : chantage à la webcam ou à la vidéo intime, que faire

Appelez le 3018, le numéro national contre le harcèlement et les violences numériques, géré par l'association e-Enfance. Il est gratuit, anonyme et confidentiel, joignable 7 jours sur 7 de 9 h à 23 h par téléphone, par tchat sur 3018.fr ou par l'application 3018. Il s'adresse aux jeunes victimes ou témoins de violences numériques, et à leur famille. Il peut demander aux plateformes la suppression de contenus ou de comptes.

Rassurez votre enfant : il n'a pas à avoir honte, et il a bien fait d'en parler. Ne payez pas, gardez les preuves et ne supprimez pas les échanges. Selon Service-Public.fr, un mineur ne peut pas porter plainte sur THESEE, seulement y faire un signalement : pour porter plainte, rendez-vous au commissariat ou à la gendarmerie.

DYLETH est une application gratuite, sur Android et iPhone. Elle ne lit pas votre boîte mail et ne peut pas empêcher un chantage. Elle peut vous aider à garder la tête froide face à un message :

• Vérifier un message : collez le texte d'un e-mail de chantage pour obtenir un avis, les raisons et quoi faire. Ne collez jamais d'image intime dans une application, quelle qu'elle soit.
• Je me suis fait avoir : l'application indique quoi faire selon votre situation, avec les numéros officiels comme Info Escroqueries.
• Signaler aux autorités : un accès direct au 33700, à SignalConso et à Pharos.

Faut-il payer en cas de sextorsion ?

Non. Selon Cybermalveillance.gouv.fr, les auteurs ne se contentent généralement pas d'un seul paiement : payer expose à de nouvelles demandes. Ne payez pas, n'envoyez pas d'autres contenus, coupez le contact et gardez les preuves.

J'ai reçu un e-mail disant qu'on m'a filmé par ma webcam, est-ce vrai ?

C'est presque toujours une arnaque envoyée en masse. Selon Cybermalveillance.gouv.fr, aucune mise à exécution de ces menaces n'a été démontrée à ce jour. Ne répondez pas, ne payez pas, changez le mot de passe éventuellement cité et signalez l'e-mail sur Signal Spam.

L'escroc cite un de mes mots de passe, que faire ?

Ce mot de passe provient en général d'une ancienne fuite de données, pas d'un piratage de votre caméra. Changez-le partout où vous l'utilisez et activez la double authentification quand elle est proposée.

Mon enfant est victime de sextorsion, qui appeler ?

Le 3018, numéro national contre le harcèlement et les violences numériques : gratuit, anonyme et confidentiel, 7 jours sur 7 de 9 h à 23 h, par téléphone, tchat ou application. Il peut demander le retrait de contenus aux plateformes. Gardez les preuves et portez plainte au commissariat ou à la gendarmerie.

Comment faire supprimer une vidéo ou une photo publiée ?

Demandez la suppression à la plateforme qui l'héberge et le déréférencement aux moteurs de recherche. Sans réponse sous un mois, vous pouvez saisir la CNIL. Pour un mineur, le 3018 peut intervenir directement auprès des réseaux sociaux.